Политика конфиденциальности.
Здесь простыми словами написано, какие данные мы получаем, когда вы заказываете книгу NARRA, зачем они нужны и что мы с ними делаем. Обновлено: 20 июля 2026.
Кто получает ваши данные
NARRA (narra.md) — персональные подарочные книги, Кишинёв, Молдова. Связаться с нами можно через WhatsApp +373 79 913 944 или по телефону — это же основной канал для любых вопросов о ваших данных, включая просьбу их удалить.
Какие данные мы собираем
Через заявку на сайте и подробную анкету после неё мы получаем:
Данные о ребёнке
Если книга создаётся для ребёнка (серия For Kids), все данные о нём предоставляет взрослый — родитель или человек, дарящий книгу. Мы не собираем данные у детей напрямую.
Зачем нам это нужно
Единственная цель — создать вашу персональную книгу: написать текст, обработать фотографии в иллюстрации, согласовать с вами макет, напечатать и доставить готовый заказ. Мы не используем ваши данные для рекламы и не продаём их.
Кто ещё видит ваши данные
Никто, кроме команды NARRA — за исключением партнёров, без которых физически невозможно выполнить заказ: типография получает готовый макет книги для печати, курьерская служба — имя, адрес и телефон получателя для доставки. Google Analytics видит обезличенную статистику посещений сайта, без ваших личных данных из анкеты.
Как долго мы храним данные
Материалы вашего заказа (текст, фотографии, макет) мы сохраняем у себя — это позволяет сделать допечать книги или помочь вам, если понадобится вернуться к заказу. Если вы хотите, чтобы мы удалили ваши данные раньше, напишите нам — мы удалим всё, кроме того, что обязаны хранить по закону (например, данные об оплате для бухгалтерской отчётности).
Оплата
Оплата проходит банковским переводом напрямую на счёт NARRA — мы не получаем и не храним номера ваших банковских карт: это происходит внутри вашего банковского приложения, вне нашего сайта.
Ваши права
Вы можете в любой момент попросить нас показать, какие данные о вас у нас есть, исправить их или удалить. Для этого достаточно написать в WhatsApp или позвонить по номеру, указанному на сайте.
Изменения политики
Если эта политика изменится, мы обновим дату вверху страницы. Эта страница написана простым языком, чтобы быть понятной, а не формальным юридическим документом — если вам как заказчику нужна более формальная версия, напишите нам.