Politica de confidențialitate.
Aici, în cuvinte simple, este scris ce date primim când comanzi o carte NARRA, de ce ne sunt necesare și ce facem cu ele. Actualizat: 20 iulie 2026.
Cine primește datele tale
NARRA (narra.md) — cărți cadou personalizate, Chișinău, Moldova. Ne poți contacta prin WhatsApp +373 79 913 944 sau telefonic — acesta este și canalul principal pentru orice întrebare legată de datele tale, inclusiv cererea de ștergere.
Ce date colectăm
Prin cererea de pe site și chestionarul detaliat de după aceea, primim:
Datele despre copil
Dacă se creează o carte pentru un copil (seria For Kids), toate datele despre el sunt furnizate de un adult — părinte sau persoana care oferă cartea. Nu colectăm date direct de la copii.
De ce ne sunt necesare
Singurul scop este să creăm cartea ta personalizată: să scriem textul, să transformăm fotografiile în ilustrații, să confirmăm cu tine macheta, să tipărim și să livrăm comanda finită. Nu folosim datele tale pentru publicitate și nu le vindem.
Cine mai vede datele tale
Nimeni, în afara echipei NARRA — cu excepția partenerilor fără de care comanda nu poate fi fizic realizată: tipografia primește macheta finită a cărții pentru tipar, firma de curierat — numele, adresa și telefonul destinatarului pentru livrare. Google Analytics vede statistici anonimizate de vizitare a site-ului, fără datele tale personale din chestionar.
Cât timp păstrăm datele
Materialele comenzii tale (text, fotografii, machetă) le păstrăm la noi — asta permite o retipărire a cărții sau te ajută dacă vrei să revii la comandă. Dacă vrei să ștergem datele tale mai devreme, scrie-ne — ștergem tot, cu excepția a ceea ce suntem obligați să păstrăm prin lege (de exemplu, datele de plată pentru evidența contabilă).
Plata
Plata se face prin transfer bancar direct în contul NARRA — nu primim și nu păstrăm numerele cardurilor tale bancare: acest lucru se întâmplă în aplicația băncii tale, în afara site-ului nostru.
Drepturile tale
Poți oricând să ne ceri să-ți arătăm ce date avem despre tine, să le corectăm sau să le ștergem. Pentru asta e suficient să scrii pe WhatsApp sau să suni la numărul indicat pe site.
Modificări ale politicii
Dacă această politică se schimbă, actualizăm data de sus. Această pagină este scrisă într-un limbaj simplu, ca să fie clară, nu ca document juridic formal — dacă ai nevoie de o versiune mai formală, scrie-ne.